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Suite logicielle de gestion des promotions

La suite de gestion des promotions est un outil omnicanal puissant conçu pour les détaillants qui souhaitent acquérir un avantage concurrentiel et offrir la meilleure expérience client en proposant des promotions complexes et cohérentes quel que soit le canal de vente. Cette suite permet de configurer des promotions selon la stratégie de vente au détail de l'entreprise et de créer des promotions d'interaction client ciblées et novatrices.

La suite apporte un solide soutien à la mise en œuvre de promotions complexes, y compris les promotions spécifiques aux consommateurs, aux secteurs, à la fidélisation de la clientèle ou aux fournisseurs, ou encore les promotions inscrites dans un cadre temporel ou axées sur les achats de produits, les forfaits groupés ou les coupons.

La suite utilise des algorithmes avancés en matière de résolution des conflits afin de garantir la meilleure solution possible pour toutes les promotions. Entièrement internationalisée, elle offre de multiples options en matière de langue et de devises.

Module de gestion des promotions

Le module de gestion des promotions est une application basée sur navigateur qui permet de créer et de gérer les définitions de vos promotions dans l’ensemble des canaux. Il permet une grande complexité promotionnelle avec un processus progressif simplifié par ses assistants.

Module d’exécution des promotions

Le module d’exécution des promotions est une application logicielle sophistiquée, à la pointe de la technologie, qui considère le panier de produits d’un consommateur, en analyse le contenu, résout les conflits potentiels et applique toutes les promotions pertinentes, tout en produisant rapidement des informations faciles à comprendre sur les récompenses, sans l’intervention d’un caissier ni du service à la clientèle.

Module de gestion centralisée des coupons

Le module de gestion centralisée des coupons est une application basée sur navigateur qui peut fonctionner de façon indépendante ou de concert avec le module d’exécution des promotions (PEM) et permet la création, la gestion et le suivi des coupons sur l’ensemble des canaux.

Module de continuité des promotions

Le module de continuité des promotions est un module indépendant, qui fonctionne de concert avec le module d’exécution des promotions pour créer des promotions basées sur des achats effectués sur une période donnée. Cette solution intègre un historique centralisé des achats des clients et gère les calculs de qualification des promotions. Elle prend en charge tous les types de récompenses promotionnelles du module d’exécution des promotions et ne nécessite aucune action ou intervention du caissier ni du service à la clientèle.

Module d’information sur les promotions

Le service d’information sur les promotions fournit des renseignements sur les promotions, visibles par les consommateurs lorsqu’ils recherchent des produits en ligne.

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