Politique de protection de la vie privée

✔Notice

XCCommerce informera clairement ses utilisateurs lorsque des coordonnées sont demandées et leur laissera le choix de les fournir avant de collecter toute information. En général, ces informations ne sont demandées que lorsqu’il leur est demandé d’installer/de télécharger/de s’abonner à des mises à jour de produits, à des bulletins d’information ou à d’autres services en ligne par le biais du site web de XCCommerce ou d’autres plates-formes de médias sociaux.

✔Utilisation

XCCommerce utilisera généralement les informations de contact personnelles aux fins suivantes :

• Pour nous permettre de fournir à nos utilisateurs des informations sur nos services par le biais de notre site web.
• Personnaliser automatiquement leurs documents avec leurs informations.
• Pour les avertir des mises à jour de logiciels, des mises à jour, des réductions ou d’autres services de XCCommerce.

XCCommerce peut recueillir leur courriel lorsqu’ils s’inscrivent à XCCommerce afin de leur envoyer des communications informatives sur nos produits et services, telles que, mais sans s’y limiter, le but et la meilleure utilisation desdits produits et services qu’ils peuvent utiliser. Nous pouvons également collecter leur adresse électronique pour leur envoyer nos mises à jour par courrier électronique, sur notre site web ou sur d’autres plates-formes de médias sociaux.

CCommerce peut également recueillir des informations sur les clients afin de permettre une configuration correcte des produits/services de XCCommerce (leur nom, leur langue, leur devise, leur système d’exploitation, etc.)

Lorsque des prospects et des clients prennent contact avec nous, nous pouvons recueillir leur adresse électronique afin de les contacter pour de futures correspondances. Nous pouvons également recueillir leur numéro de téléphone afin de les contacter au cas où ces courriels seraient renvoyés en raison d’un problème lié à leur adresse électronique.

Nous utilisons également l’email de nos clients afin de les informer de la sortie de versions mises à jour du logiciel, de nouveaux services ou d’autres offres par le biais de l’email, de notre site web ou d’autres plateformes de médias sociaux.

✔Sécurité des informations

XCCommerce s’engage fortement à protéger les informations de ses utilisateurs. Nous avons pris de solides mesures de sécurité pour protéger leurs données contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Toutes les données sensibles sont stockées derrière de multiples pare-feux sur des serveurs sécurisés dont l’accès est limité aux employés.

✔Conservation des informations

Nous conservons les informations de contact aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services demandés par ces personnes et d’autres, sous réserve de toute obligation légale de conserver ces informations. Les informations associées à votre compte seront généralement conservées jusqu’à ce qu’elles ne soient plus nécessaires pour fournir les services ou jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer ou que votre compte soit supprimé, selon la première éventualité. En outre, nous pouvons conserver les informations des comptes supprimés pour nous conformer à la loi, prévenir la fraude, résoudre les litiges, résoudre les problèmes, contribuer aux enquêtes, faire respecter les conditions d’utilisation et prendre d’autres mesures autorisées par la loi. Les informations que nous conservons seront traitées conformément à la présente politique de confidentialité. Enfin, leurs données peuvent également être stockées à des fins statistiques par XCCommerce.

✔Ce que nous faisons avec les informations que vous partagez

Les coordonnées de nos utilisateurs ne sont jamais communiquées à l’extérieur de l’entreprise sans leur autorisation. Au sein de l’entreprise, les données sont stockées derrière plusieurs pare-feux sur des serveurs sécurisés dont l’accès est limité aux utilisateurs.

Lorsque nos utilisateurs s’inscrivent sur notre site web, il leur est demandé de fournir leurs coordonnées, y compris une adresse électronique valide. Nous utilisons ces informations pour leur envoyer des mises à jour sur XCCommerce et pour partager des informations sur nos produits et services.

Dans de très rares cas, XCCommerce peut divulguer leurs informations personnelles, sans préavis, uniquement si la loi l’exige ou si elle estime de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour :

• se conformer aux édits de la loi ou se conformer à la procédure légale signifiée à XCCommerce ou au site
• protéger et défendre les droits ou la propriété de XCCommerce et de sa famille de sites web et de propriétés
• agir dans des circonstances urgentes pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de XCCommerce, de ses sites web ou du public

✔La politique de confidentialité de XCCommerce s’applique-t-elle aux sites web liés ?

Notre politique de confidentialité s’applique uniquement aux informations collectées sur notre site web ou par le biais d’autres plateformes de médias sociaux.

Le site peut contenir des liens vers des sites web de tiers. XCCommerce n’est pas responsable des actions de ces tiers, y compris leurs pratiques de confidentialité et tout contenu affiché sur leurs sites web. Nous encourageons nos utilisateurs à consulter leurs politiques de confidentialité pour en savoir plus sur ce qu’ils collectent et utilisent comme informations personnelles, pourquoi et comment ils le font. XCCommerce adhère aux normes reconnues par l’industrie pour sécuriser toutes les informations personnelles en notre possession, et pour les protéger contre l’accès non autorisé et la falsification.

Cependant, comme c’est le cas pour toutes les actions en ligne, il est possible que des tiers interceptent illégalement les transmissions d’informations personnelles, ou que d’autres utilisateurs du site fassent un mauvais usage ou abusent de vos informations personnelles qu’ils peuvent collecter sur le site.

XCCommerce peut faire appel à des sociétés de publicité tierces pour diffuser ses annonces sur le site web de l’entreprise. Nous demandons à nos utilisateurs de consulter notre politique en matière de cookies pour en connaître tous les détails. Ces sociétés de publicité tierces peuvent utiliser des cookies et des gifs 1×1 pixel ou des balises web pour mesurer et améliorer l’efficacité des publicités pour leurs clients. Pour ce faire, ces sociétés peuvent utiliser des informations anonymes concernant vos visites sur notre site web et d’autres sites web, mais ne collecteront aucune information permettant de vous identifier personnellement ou d’établir un lien avec vous. Ces informations peuvent comprendre : la date et l’heure de l’affichage de la bannière publicitaire, la bannière publicitaire qui a été affichée, leur cookie et l’adresse IP. Ces informations peuvent également être utilisées à des fins de marketing préférentiel en ligne.

Si nos utilisateurs souhaitent empêcher un annonceur tiers de collecter des données, ils peuvent actuellement soit visiter le site web de chaque réseau publicitaire individuellement et se désinscrire, soit visiter le site de désinscription de la passerelle NAI pour se désinscrire de tous les cookies publicitaires du réseau. Cliquez ici pour accéder au site de désactivation de la passerelle NAI.

Ce site leur permettra également de consulter les politiques de confidentialité des sociétés de publicité tierces.

✔Modification de la présente politique

Si nous apportons des modifications à notre politique de confidentialité, nous en informerons nos utilisateurs par le biais de mises à jour électroniques. Si, à un moment donné, nous décidons d’utiliser vos informations d’une manière différente de celle indiquée au moment où elles ont été collectées, nous les en informerons par courrier électronique.

✔Application de la présente politique

Si, pour une raison quelconque, nos utilisateurs estiment que XCCommerce n’a pas respecté ces principes, nous leur demanderons de nous en informer et nous ferons de notre mieux pour apporter rapidement les corrections nécessaires.